Change- und Konfliktmanagement

• "Change-Management"
  Die Teilnehmer haben ein erweitertes Verständnis der Grunddynamik von Veränderungsprozessen und können sich dadurch erfolgreicher einbringen. Sie erkennen die Bedeutung ihrer eigenen Rolle in solchen Veränderungsprozessen, lernen wichtige Instrumente der Mitarbeiterführung in solchen Prozessen kennen und haben sie im Training erprobt.

  
  

• "Konfliktmanagement"
  Das Training beleuchtet die Dynamik von Missverständnissen, Kommunikationsunklarheiten, Streit, Kritik und ggf. auch Missgunst, die meist Auslöser eines handfesten Konfliktes sind. In einem solchen Konflikt verstricken wir uns häufig in typische Muster und werden Teil des Konfliktes. Gerne wollen wir dort wieder heraus, können aber oft den Ausgang nicht finden. Das Training fördert das Verständnis für zugrunde liegende Muster und gibt Lösungsmöglichkeiten für eine erfolgreiche Konfliktbewältigung.

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