Arbeitsplatzoptimierung

Ein Kernelement eines erfolgreichen Veränderungsprozesses ist gemäß unserem Doppelspagat-Modell ein ganzheitlicher Change-Ansatz. Nur durch die aktive Einbindung und laufende Beteiligung der Führungskräfte (Top-Down) und der Mitarbeiter (Bottom Up) zur Optimierung ihrer Arbeitsplätze und Funktionen kann die Lernerfahrung und Veränderungsbereitschaft zur erfolgreichen Realisierung der nächsten Aktivitäten und damit des gesamten Veränderungsprozess angelegt werden.

Aus unserer langjährigen Erfahrung wissen wir, dass sehr viele nur Top-Down angelegten Veränderungsprozesse scheitern oder nur einen Bruchteil ihrer möglichen Ziele erreichen. Die Ursachen hierfür sind:

• Der reine Top-Down vernachlässigt die Integration der Mitarbeiter und erzeugt dadurch Widerstände statt der gewünschten Veränderungsbereitschaft
• Die Führungskräfte beherrschen nur teilweise die spezifische Choreografie von Veränderungsprozessen
• Das Empfinden der Führungskräfte und Mitarbeiter für Störungen, Verschwendung, Fehler, etc. und deren Konsequenzen ist nicht ausreichend ausgeprägt  

Durch ihre Einbindung erleben die Mitarbeiter, dass sie mit ihren Problemen und Sorgen nicht mehr alleine gelassen werden. Im Gegenteil - sie werden ernst genommen und bringen sich mit ihren Lösungsideen voll ein. Durch die Zusammenarbeit im Veränderungsprozess findet eine intensive Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Führungskräften statt, und es werden für erkannte Probleme gemeinsame Lösungen entwickelt und zeitnah umgesetzt.

Die einzelnen Methoden und Konzepte zur Arbeitsplatzoptimierung und Mitarbeiteraktivierung bieten eine hohe Flexibilität hinsichtlich Umfang, Inhalt und Zeitraum eines Veränderungsprozesses.

• Interaktive Informationsveranstaltungen in Groß-Gruppen mit 50 bis 5000 Mitarbeitern
• Mitarbeiter-Workshops in Klein-Gruppen mit 5 bis 15 Teilnehmern
• Interviewing von Einzelpersonen oder in Kleingruppen
• Integrative Tätigkeitsanalyse und Arbeitsplatzoptimierung
• Themenorientierte Mitarbeiter-Programme mit definierten Handlungsfeldern (z.B. Konfliktlösung, Kostenreduzierung, etc.)
• Aktivierung und Motivierung der Mitarbeiter über interne Multiplikatoren/Change Agents
• Einführung einer Regelkommunikation, Besprechungskultur und moderierter Teammeetings
• Ständige Verbesserungsprogramme (z.B. KVP, Ideenmanagement, Kaizen, TQM, etc.)