Motivation trotz Krise

Die Krise ist da. Viele Führungskräfte fühlen sich unter doppelten Druck gesetzt: Einerseits müssen sie schnell die richtigen Maßnahmen ergreifen, um ihr Unternehmen auf Kurs zu halten. Andererseits versuchen sie Hände ringend, ihre Mitarbeiter zu motivieren – was oft gerade das Gegenteil produziert und zu Demotivation führt und Misstrauen schürt.

Wenn Change-Management einseitig mit falsch verstandener Motivation oder sogar mit Angstmacherei arbeitet, reagieren Mitarbeiter offen mit Frust, Wut, Zorn – oder sie ziehen sich zurück und erstarren im Schock. Beides führt dazu, dass sie nicht mehr rational handeln, geschweige denn effektiv arbeiten. So weit muss es nicht kommen. Krisen können ungeahnte Kräfte im Menschen freisetzen. In Krisen sind wir oft bereit zu ungewöhnlich starkem Engagement für andere, für die Gemeinschaft. Krisen machen uns wach. Manchmal bringen Krisen das Beste in uns heraus.

Überlassen Sie diesen Effekt nicht demZufall. Erzeugen Sie Motivation in der Krise:

1. Legen Sie die Fakten auf den Tisch. Offen, ehrlich und direkt. Unsere Erfahrung zeigt, dass Mitarbeiter viel besser mit der Wahrheit umgehen können als Führungskräfte es erwarten. Wichtig: Informieren Sie nicht nur „von oben nach unten“. Lassen Sie Fragen zu, holen Sie die Sichtweise der Mitarbeiter ein. Wagen Sie einen ehrlichen Dialog. Moderierte Mitarbeiterveranstaltungen können dazu einen wesentlichen Beitrag leisten.
2. Geben Sie Emotionen einen Raum. Traditionelles Change-Management sieht oft nur die rationale Seite (Prozesse, Kosten) und übersieht dabei den Mitarbeiter als Menschen – also den Faktor, auf den es bei Veränderungen ankommt. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass Menschen wieder handlungsfähig werden, wenn Sie über ihre Sorgen und Ängste sprechen können. Gehen Sie also in die Mannschaft, reden Sie. Wenn Sie sich von all diesen Gefühlen überrollt fühlen, können Sie in einem individuellen Coaching neue Methoden der Gesprächsführung erproben.
3. Akzeptieren Sie gemeinsam, was ist. Auf schockierende Nachrichten reagieren viele Menschen mit Ablehnung („Das kann doch nicht wahr sein!“). Doch erst, wenn wir die Realität so akzeptieren, wie sie ist, fangen wir an, nach vorne zu schauen.
4. Schaffen Sie Klarheit, wohin die Reise gehen soll. Sie können die Vision, wie Sie die Krise bewältigen wollen, im engsten Führungskreis erarbeiten und dann den Weg „Top Down“ gehen – das ist der traditionelle Weg (der oft am Widerstand der Mannschaft scheitert). Oder Sie beziehen Ihre Mitarbeiter aktiv ein. Viele Führungskräfte unterschätzen den Einfallsreichtum ihrer Mitarbeiter und übersehen deren starkes Bedürfnis, in Krisen einen Beitrag leisten zu dürfen. Sie unterschätzen ihre Bereitschaft, das unabänderliche „Was“ mitzutragen (zu Beispiel: „Kosten senken!“) und inspirierende Ideen in Bezug auf das „Wie“ zu entwickeln. Und sie befürchten oft, dass die Einbeziehung von Mitarbeitern zu viel Zeit kostet. Unserer Erfahrung nach ist das Gegenteil der Fall: Es entsteht eine enorme Energie, die Prozesse ungeahnt beschleunigen kann. Wir von Change Partner können diesen Prozess mit maßgeschneiderten Workshops begleiten und Ihnen genau die Werkzeuge anbieten, die Sie brauchen.
5. Leben Sie Wertschätzung. Ihr Unternehmen ist so komplex und die Rahmenbedingungen so raschen Veränderungen unterworfen, dass Sie unmöglich jedes Detail selbst im Blick haben können. Sie sind auf die Intelligenz der vernetzten Organisation angewiesen. Zeigen Sie dies Ihren Mitarbeitern, indem Sie eine Kultur der Wertschätzung leben. Gerade in Zeiten der Unsicherheit kann dies eine stabile Grundlage der Zusammenarbeit schaffen. Ihre Mitarbeiter „ziehen mit“ – komme, was da wolle. Meistern Sie die Krise, indem Sie eine Kultur der Offenheit, Ehrlichkeit und Wertschätzung leben, die dazu beträgt, dass die die Mitarbeiter sich engagieren wollen. Wir bei ChangePartner haben verschiedene Team-Workshops entwickelt, die genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten werden. Sprechen Sie uns darauf an!