Zielsetzung:
Mit unserem durchgängigen Gesamtkonzept werden 40% Verlustleistung bezogen auf die Gesamtleistung identifiziert und nachhaltig reduziert! Über die Optimierung der Geschäftsprozesse in den Bereichen Entwicklung, Vertrieb, Produktion, Beschaffung, Logistik und Administration verhelfen wir regelmäßig unseren Kunden zu mindestens 4% EBIT-Steigerung.
Ist-Visualisierung:
Entscheidend für das Gesamtergebnis ist dabei die Qualität der Ist-Visualisierung, die sehr präzise auf der Tätigkeits- und Datenelementebene und unter größtmöglicher Einbeziehung der handelnden MitarbeiterInnen erfolgen muß und dabei sogar Spaß macht. Die Erarbeitung der Ist-Prozesse erfolgt mittels der ereignisorientierten Prozessvisualisierungsmethodik (gemäß Prof. Scheer). Die Workshops sind schnittstellenübergreifend besetzt.
Unser Berater oder ein ausgebildeter interner Prozessberater verhilft der Gruppe dazu, den Ist-Prozess mittels Symbolkarten zum Selbstbeschriften als Gesamtablauf bildhaft und transparent darzustellen. Allein dadurch und zusätzlich durch die eingesetzte Fragetechnik sind die Teilnehmer sensibilisiert, Störungen im Prozess auch als solche wahrzunehmen, Schwachstellen und "lieb gewordene Arbeitsweisen" zu hinterfragen und bereits jetzt gemeinsam erste Verbesserungs-Maßnahmen festzulegen.
Reflexion:
Im nächsten Schritt werden sämtliche Verbesserungen an dem Ist-Prozess angebracht. Dabei ergeben sich sowohl organisatorische als auch fachliche, zeitnah realisierbare und weiterreichende Verbesserungen. Die Qualität der Reflexions-Workshops wird durch die intensive Einbeziehung der Mitarbeiter, der Führungskräfte und weiterer Experten erzielt. Der fehlende Input bis zum idealen Wunschprozess wird durch die erfahrenen Berater von ChangePartner in Form von Fachexpertise und einer konsequenten und methodisch sicheren Denk- und Organisationslogik eingebracht.
Redesign:
Als Ergebnis liegen schließlich zwei Soll-Prozesse vor: Der Soll 1 - Prozess ist innerhalb von 3-6 Monaten umsetzbar und der Soll 2 - Prozess innerhalb von 1 Jahr. Spätestens zu diesem Zeitpunkt lässt sich auch der potenzielle Nutzen, "wo und um wie viel" der neue Prozess besser ist, toolgestützt ausweisen und die erkannte Verlustleistung reduzieren.
Ausbildung:
Das gesamte Know-How mit sämtlichen notwendigen Methoden, Instrumenten und Tools ist als Ausbildungsreihe zum firmeninternen Prozessberater auch auf Ihre Mitarbeiter übertragbar. So können unsere Kunden auch in großen Organisationen kostengünstig und unverzüglich handeln. Bereits zahlreiche namhafte Unternehmen haben sich nach umfangreichen Marktvergleichen für diese Ausbildung zum Prozessberater entschieden.
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